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Un poco más de la historia de este banco.

Para poder dimensionar lo que representa Citibank en la actualidad es necesario echar un vistazo a la historia de esta institución, principalmente a la división que ha realizado en cuestión del consumo de esta compañía, la cual podemos notar de acuerdo a su nivel multinacional de aquellos servicios financieros.

En relación a sus operaciones, Citibank cuenta actualmente con más de 200 años, pues esto en un principio fue bajo el nombre de City Bank Of New York, y apenas unos años después se denominó a First National City Bank Of New York, la realidad es que este es un banco global que hoy día posee más de 3280 sucursales en 36 países, entre ellos Perú.

Adicional a lo que representa, este ofrece de muchos servicios básicos de un banco tradicional que cuenta con además con productos financieros como seguros, tarjetas de crédito y portafolios de inversión, así como a los servicios en línea que le sitúan entre los más exitosos del mercado con más de 15 millones de usuarios.

Pasando a todo lo que representa esta institución en nuestro país, cabe destacar que Citibank Perú se ha convertido en una de las agrupaciones con mayor antigüedad, seguido de poder notar el impacto que presentó desde su llegada en 1920, encontrándose como uno de los pocos bancos que se concentra en el servicio para un mayor y mejor desarrollo en cuestión económica y que se fija al bienestar de todos los peruanos.

Lo cierto es que Citibank con casi 100 años de haber ingresado al país, se ha caracterizado en gran medida por el impacto logrado hacia el crecimiento en el tema financiero de los usuarios con los que cuenta hoy día.

En esto podemos notar cómo ha logrado expandir todos sus negocios, siguiendo una línea específica de acuerdo con las tendencias que podemos notar de manera sencilla al paso de los años como Citibank Perú se puede adaptar a las demandas que frecuentemente se presentan por una importante necesidad a un capital extranjero para las inversiones en una construcción en los ferrocarriles, influir durante los años 20’s hacia la industria minera y petrolífera, así como en la atención de una creciente e imponente demanda de todos aquellos productos agrícolas.

En términos generales Citibank Perú es una marca que como bien sabemos pertenece a la agrupación financiera Citigroup Inc., sociedad que se constituye de forma regular a ser una sociedad que se desarrolla de acuerdo con seguir correctamente todas las leyes de los Estados Unidos, mientras que la matriz de este conglomerado diversificado a nivel mundial se establece en dicho país, pero eso no impide que pueda lograr proveer sus servicios financieros a todas aquellas empresas y personas que poseen más de 200 millones de cuentas aperturadas a sus clientes dentro de los más de 100 países en los que opera hoy día, tomando en cuenta como este banco dirige su estrategia a los negocios de banca corporativa e institucional y por servicios de banca privada internacional, mientras que hoy en día tiene 2 centros corporativos en Lima.

¿Cómo es que opera Citibank en nuestro país?

Actualmente Citibank desarrolla sus actividades de acuerdo a un banca corporativa y de inversión que se logra especializar en la prestación de servicios financieros a distintas empresas multinacionales, así como en corporaciones locales, estatales, instituciones financieras y también a los gobiernos del Perú. Todo esto se logra principalmente por tener un personal altamente capacitado que entabla relaciones importantes con sus usuarios, además de ayudarles al alcance de todos sus objetivos, lo cual es posible al ofrecer un conjunto completo en el tema de sus servicios y soluciones que se establecen de acuerdo con asesorías estratégicas y a productos financieros.

Trabajando en conjunto con especialistas, Citibank Perú según los expertos ha llegado a un punto en el que su estrategia se adapta de acuerdo a tener ejecutivos y personal que conocen de los temas de inversión, seguido de una amplia variedad de soluciones que se fijan a satisfacer de las necesidades financieras y estratégicas a sus clientes, pero todo esto se complementa por las soluciones bancarias que involucran financiamientos en el capital de trabajo y comercio exterior, así como a financiamientos estructurados, servicios transaccionales, derivados financieros e instrumentos de cobertura, entre otros.

De esta manera es como Citibank permite a sus clientes el ingreso a una plataforma que les ofrece tanto productos locales, así como regionales y globales, los cuales cuentan con toda la accesibilidad requerida en cuestión en relación a sus necesidades, siendo posible por la importante e imponente presencia que tiene esta institución en más de 100 países, reconociendo a sus clientes como el principal activo de este banco, por es que se ha mantenido durante más de 200 años, ofreciendo siempre de una solución a cada uno de sus cuentahabientes, y en Perú su impacto siempre ha sido positivo.

La tecnología, una de sus mejores armas para competir.

Es Citibank uno de los pocos bancos que al paso de los años toma como referencia la tecnología para apuntalar a ser la solución que todos los usuarios estén buscando, ya que recientemente logró lanzar su Citicard, producto que otorga la libertad a sus clientes de acuerdo a poder realizar sus operaciones sin contar con una libreta de depósitos, mientras que sus sucursales cuentan con terminales en pantallas de una sola línea, mismas que permiten tener una información básica sin una intervención por parte de sus representantes, además de que los cajeros automáticos fueron otro factor que intervino de para brindarle a sus clientes la posibilidad de dar un paso importante en la tecnología existente.

En relación a la tecnología que utiliza esta institución, cabe mencionar que Citibank Perú fue de las primeras instituciones que decidió ingresar los cajeros automáticos como una tecnología que tenga el objetivo de proveer un acceso a las cuentas de sus clientes las 24 horas del día.

¿Ya conoces la Banca en Línea de Citi?

Desde 1991 Citibank lanzó su plataforma digital con la intención de atender a sus millones de usuarios a nivel mundial, sin embargo en Perú esto representó un impacto aún mayor de lo se hubieran llegado a imaginar. La realidad es que en sus primeros años esta era una herramienta que se usó para todas aquellas interacciones que se gestionaban de manera interna, además de responder a las necesidades que se demandaban por todos y cada uno de los usuarios que en esta intervienen.

Así es como Citibank pasó a ser uno de los pioneros en relación a poder proporcionar un acceso en línea de las cuentas bancarias, pues en un principio se establece como un acceso con el que es posible distribuir todas las operaciones necesarias y con el paso de los años fue innovando de forma importante, pues en la actualidad ofrece una app que te permite efectuar toda clase de transacciones bancarias desde tu dispositivo móvil, ofreciendo así de un software que funciona con un sistema operativo ideal para los smartphones más recientes, siendo además uno de los primeros en ingresar a este sector.

Conocida en nuestro país como CitiDirect, esta es una banca en línea global que funciona por medio de internet a fin de ser una ventana única para la utilización de productos hacia un manejo de efectivo que permite realizar todas las operaciones, brindando además de beneficios como:

  • Una flexibilidad importante que se mantiene disponible para computadoras y dispositivos móviles, estando disponible en 24 idiomas para atender de la forma en que se espera por parte de los usuarios.
  • En el tema de la seguridad, la banca en línea de Citibank cuenta con distintos mecanismos para la autenticación de usuarios y perfiles, esto de acuerdo a 9 niveles de aprobación para hacer transacciones con la capacidad de manejar archivos que estén encriptados.
  • Permite de un fácil y útil acceso a todos sus usuarios para una plataforma dentro y fuera de sus oficinas, pues esta es una herramienta que se diseña precisamente para que realices consultas y autorices de las transacciones sin importar el lugar en el que te encuentres, ya que cuenta con mobile pass que te permite generar una clave de acceso desde tu celular, evitando que lleves tu tarjeta física y con esto aumentar tu seguridad.
  • Sin lugar a duda el tema de mayor importancia pasa por la comodidad que se te ofrece, pues Citibank en línea cuenta con una interfaz y diseño que te facilita su uso con cómodas funciones y opciones que te permiten ser más profundo en la búsqueda de información para ejecutar tus transacciones con facilidad.
  • Una plataforma que ofrece de una programación para rutinas que generan reportes o suben archivos de pago de forma automática, seguido de la disponibilidad requerida para tener acceso las 24 horas a la app, siendo eficiente para reducir el envío de operaciones de forma manual al banco.
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    Además de ofrecer seguros vehiculares que van con cargo directo a tu tarjeta de crédito, Citibank ofrece de muchas variantes con la intención de responder apropiadamente a todas y cada una de tus necesidades, pues ya a través de su plataforma digital permite a sus usuarios realizar los pagos de su seguro seguro, ayudando así a que ahorres tiempo y evites las largas filas que siempre hay en sus sucursales.

    Es por esto que en AhorraSeguros.pe te invitamos a que contrates tu seguro vehicular y pagues tus mensualidades a través de su aplicación móvil, recuerda que es sumamente fácil, pues tienes a tu disposición todas las herramientas necesarias para no retrasarte en tus pagos.

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    Daniel Cuevas

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