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¿Cómo cobrar una Indemnización de SOAT?

¿Qué es Indemnización?

La Indemnización se conoce como la compensación que se obtiene debido a haber ocasionado un daño de forma activa o pasiva a otra persona, pues la manera más común de poder compensar, es con dinero, por lo tanto, las indemnizaciones suelen ser monetarias.

En tanto, una Indemnización es el resultado de un daño que sea ocasionado a otra persona, el cual se hace o nace de ésta, como un derecho que deberá ser resuelto por parte de la persona que ha provocado dicho daño.

De acuerdo con los daños que sean provocados por el asegurado, la Indemnización puede variar conforme a:

  • Daños de forma Dolosa: Es decir, que se quiere realizar el daño y se sabe lo que se ha hecho.
  • Daño de forma Culpable: Sin ánimo de querer hacer daño, pero es responsabilidad directa de la persona, ya que puede ser de forma negligente, esto quiere decir que, no ha tenido el cuidado necesario para realizarlo, pero finalmente provoca un daño a otra persona.
  • Si hablamos en términos legales, una Indemnización se conoce como la cobertura que atiende daños y perjuicios, siendo así la manera en que se resarce la Responsabilidad Civil. En general, es la compensación económica que se utiliza para reparar y garantizar al afectado por atentar contra sus bienes o derechos, como parte de los perjuicios provocados por un tercero, así como un gasto en que ha incurrido por razón ajena a su voluntad.

    Por último, las Indemnizaciones son reconocidas a favor del reclamante para resarcir los daños padecidos a título de Responsabilidad Patrimonial, misma que se fija en suma dineraria y se abona en un único pago, por tanto es una Indemnización Económica que, puede sustituirse en especie o ser abonada por medio de pagos periódicos al resultar más adecuado a fin de lograr la reparación debida y conveniente al interés público.

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    ¿Para qué sirven las Indemnizaciones?

    De acuerdo con las compañías aseguradoras, una Indemnización sirve como acto y consecuencia de otorgar y/o propiciar por lo general a través del dinero, el resarcimiento de los daños o perjuicios, como parte del monto que se ha destinado para una cosa o bien.

    Entonces, las Indemnizaciones sirven para atender los daños provocados, pagando a la víctima que ha sufrido dichos acontecimientos a cargo del asegurado, pues de esta forma se pretende lograr una reparación por medio de un desembolso monetario.

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    ¿Cómo funcionan las Indemnizaciones?

    Tomando en cuenta lo antes mencionado, una Indemnización funciona conforme a las causas o diferentes hechos que pudieron ocurrir por distintos hechos y su funcionamiento es el siguiente:

  • Indemnización por Incumplimiento Contractual: Cuando dos personas pactan condiciones y uno de ellos incumple, generando un daño que deberá ser reparado, dicha Indemnización se conoce como la compensación por el evento ocurrido.
  • Indemnización por Incumplimiento Extracontractual: Este es el daño que se sufre por una persona, debido a una acción dolosa o culposa de otra que no guardaba relación entre sí.
  • Indemnización Derivada de un Delito: Por su parte, la víctima de un delito tendrá derecho a la compensación, debido a que la víctima no se encuentra resarcido por su daño con la pena impuesta al culpable, sino que es necesario reparar el daño sufrido y se hará a través de una Indemnización.
  • Indemnización por Despido: En el campo laboral, existe la Indemnización por situaciones específicas, como la rescisión por parte del empleador y/o la relación laboral con el empleado, dependiendo netamente sobre si el despido procede o es improcedente, ya que la compensación variará y tendrá origen del daño que se provoca al empleado al perder su trabajo.
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    ¿Qué tipos de Indemnizaciones existen?

    En caso de alguna eventualidad, las Indemnizaciones son una parte fundamental en la relación entre el asegurado y su compañía, tomando en cuenta la prueba de la eficacia en el contrato que se firmó con anterioridad, pues las posibilidades están presentes, sobre todo por imprevistos como el incendio de la vivienda, pues va desde accidentes, incendios y/o muerte.

    El pago de una Indemnización es obligatoria como parte de la prestación de los servicios, mismos que deberán realizarse conforme a los términos pactados en el contrato de un seguro donde se vinculan a las partes y por ello te explicamos cuáles son los Tipos de Indemnización en un seguro:

    Prestación Económica: Los usuarios recibirán este pago, ya que generalmente se ven obligadas a firmar un finiquito, con la función de acreditar el cobro en la prestación y la renuncia a reclamar en un futuro, ya que la práctica de casi todas las compañías se realizarán por medio de una transferencia bancaria hacia la recepción del finiquito.

    Pago en Forma de Reparación o Sustitución: Una forma estandarizada hacia el pago de los seguros, como el envío de personal especializado en cuestión de los trabajos que deban realizarse o un taller perteneciente a la compañía.

    La prestación del servicio para garantizar la Indemnización, consiste en:

  • Consulta telefónica de una vida jurídica.
  • Envío de una grúa para remolcar el vehículo.
  • Intervención quirúrgica o consulta médica.
  • Reclamación contra vecinos o terceros.
  • En términos generales las Indemnizaciones otorgadas por las compañías de seguros, forman parte de los servicios extendidos y en consecuencia deben entregarse, especialmente en el caso de los siniestros, ya que el asegurado forma parte de la más indefensa en esta relación.

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    ¿Cómo se calcula una Indemnización?

    Como norma general, una aseguradora indemnizará al asegurado y a sus beneficiarios por el daño producido, tomando en cuenta el valor dle interés asegurado en el monto inmediatamente anterior al tener lugar en un siniestro.

    Para calcular la Indemnización en un seguro, se producirá en aquellos casos en los que se aseguren los bienes bajo un importe superior al que realmente se tengan, tomando en cuenta lo acontecido durante un siniestro de los bienes, ya que la compañía no resarcirá al asegurado por el valor total contenido en la póliza, sino que la Indemnización se limitará al valor de venta de los bienes antes acaecer en el siniestro, con derecho a aplicar la regla proporcional cuando este sea parcial.

    Entre las razones de lo expuesto, para evitar el interés del asegurado que se produzca un siniestro a medida que en caso de producirse un siniestro, recibirás más dinero por los mismos que no tienen lugar en el siniestro, lo cual conlleva un enriquecimiento injusto por su parte.

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    ¿Cómo solicitar la Indemnización de un Seguro Vehicular?

    El pago de la prima garantiza la obtención de la compensación (Indemnización) en un Seguro Vehicular al momento en que se produce el hecho por el cual se protege mediante el contrato de seguro y de acuerdo con las características de un contrato, por lo tanto un Seguro Vehicular es una actividad indemnizatoria.

    La intención de una Indemnización del Seguro para Vehículos es devolver al asegurado a la situación inicial, con el pago de una prima de seguro, comprando una promesa o una futura prestación, no sea algo material.

    Únicamente se materializará al ocurrir un siniestro, pero la garantía de una Indemnización ha existido siempre, pues esto significa que el seguro no es un producto material, ya que solo se materializa cuando ocurre el siniestro, esto desde el primer día de entrada en vigor.

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    ¿Cuánto tiempo tardan en entregarse las Indemnizaciones?

    Como parte de las normas generales de una compañía aseguradora, el pago de una Indemnización con el importe mínimo será dentro de los 40 días siguientes y a la comunicación de un siniestro.

    Específicamente, la Ley de un Contrato de Seguro se fija bajo un plazo para poder realizar el pago de un importe mínimo de lo que el asegurador deba saber y según las circunstancias por el que se contrate.

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    Pasos para cobrar Indemnización por SOAT.

    Un Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito se activa al otorgar una cobertura inmediata en la atención médica, así como en las compensaciones y otros gastos.

    Para cobrar Indemnización por SOAT, deberán entregarse los siguientes documentos:

  • En caso de muerte: Certificado de defunción, DNI del familiar que lo representa y certificado policial otorgado por la dependencia de la Policía Nacional del Perú.
  • Por invalidez permanente o parcial: Certificado médico expedido por el médico tratante que acredite la naturaleza y grado de invalidez, exámenes adicionales de la víctima.
  • Por incapacidad temporal: Certificados médicos expedidos por el médico tratante que acredite la incapacidad temporal, certificado policial otorgado por la dependencia de la PNP.
  • Por gastos de atención médica, hospitalaria, quirúrgica y farmacéutica: Comprobante de pago por gastos de atención médica, hospitalaria o quirúrgica, exámenes de laboratorio, radiografías, procedimientos de diagnóstico acompañados por la orden o receta médica del paciente.
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    Daniel Cuevas

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